Главная Карта сайта Обратная связь RSS

Способы привлечения клиентов. Как привлечь потенциальных клиентов

7 ноября 2016, просмотров: 13192, Раздел: Бизнес-статьи    

0512_sposoby_privlecheniya_klientov.jpg (.26 Kb)


Давайте вспомним о том, какие существуют способы привлечения клиентов? Вы правильно догадались, сегодня мы как раз рассмотрим как привлечь потенциальных клиентов с помощью рекламных холодов и маркетинговых уловок.

На самом деле, не смотря на постоянное развитие технологий, иногда помочь расширить клиентскую базу могут именно старые, давно проверенные способы продвижения товаров, которые были несправедливо забыты. Далее приведем несколько вариантов привлечения внимания потребителей к конкретному товару или услуге, а какой из них подойдет конкретно вашему бизнесу – решать вам.

Каждое направление деятельности отлично от других, и то, что будет эффективно, например, для ресторанного дела, окажется губительным или бессмысленным для автомастерской. Так что к выбору рекламы стоит подходить серьезно, взвесив все за и против.

3390_privlech_klientov.jpg (102.18 Kb)
Ключевые и эффективные способы привлечения клиентов.


• Организация распродаж. Во-первых, рекламировать саму распродажу необходимо начинать еще до ее непосредственного начала. Люди должны быть в предвкушении того, что вот-вот они смогут приобрести желаемую вещь за полцены. Это остановит их от покупки в другом месте ввиду необходимости, скорее уж лучше подождать несколько недель, но купить дешевле и лучше. Распродажи приурочивают к различным праздникам, например – предновогодняя распродажа, или перед первым сентября. Так же это может быть распродажа осенней коллекции в январе месяце, или зимней обуви – летом, то есть ввиду смены сезона. При выборе типа распродажи необходимо основываться на анализе потребностей и возможностей потребителей.

Например, в фирменном магазине бытовой техники дается громкая реклама приближающейся распродажи, которая коснется двух товарных единиц. Что за единицы это будут – остается в секрете. При этом публикуются лозунги: «Сумасшедшая скидка на товар недели» или «Приобретайте продукт нашего бренда всего за полцены только в эту субботу», и прочие. Это интригует потребителей, главное, не сильно затягивать срок ожидания – лучше взять неделю или пять дней. Допустим, начать активную компанию в понедельник, касательно воскресной распродажи.

Важно никогда не давать ложных обещаний – это прямой путь к потере потребителей. Люди и так недоверчивы к акциям, скидкам или распродажам, считают, что их специально заманивают низкими ценами на некачественные товары, а если обещанная акция окажется еще и ложью, то информация об этом очень быстро распространится. По окончанию распродажи следует возвращаться к прежней ценовой политике, в противном случае, оставив низкую стоимость, можно потерять имидж.

• Технология использования рекомендаций. Это очень эффективный способ привлечения клиентов, который активно используют крупные компании. Итак, у вас есть уже определенная клиентская база, люди, которые регулярно приходят в магазин за покупкой, или заказывают товары онлайн. Необходимо разработать небольшую анкету для постоянных покупателей, которая будет содержать всего несколько вопросов. Вопрос о том, что нравиться человеку в продукции фирмы, о том, какие пожелания у него есть для дальнейшего сотрудничества, и еще несколько вопросов об отношении клиента к компании. Далее предложите указать контакты тех знакомых или близких людей, которые еще не пробовали вашу продукцию, но вполне могли бы заинтересоваться.

Возможно, не каждый согласиться предоставить данные друзей или знакомых, но практика показывает, что большинство все же дает номера телефонов или адреса электронной почты. После этого сотрудники компании совершают обзвон потенциальных покупателей, информируя их о том, что им полагается бесплатный пробный набор продукции, или скидка на товар, которую любезно предоставил им знакомый. Назначьте время, когда человеку будет удобно заехать в магазин или на фирму, чтобы забрать свою скидку. Так привлечь дополнительных клиентов намного проще, и дешевле, чем с помощью развернутой маркетинговой кампании.

• Работа с дилерами. Итак, вы заняли желаемую позицию в своем городе или даже регионе, но это не повод останавливаться на достигнутом. Любой бизнес необходимо постоянно расширять, прибыль растет с каждым новым магазином, который начинает реализовывать товар. Не обязательно открывать новую торговую точку, оснащать ее всем необходимым и формировать команду сотрудников – это всегда хлопотно и требует больших расходов. Гораздо проще договориться с партнерами, которые на взаимовыгодных условиях запустят в своем магазине линию продажи вашей продукции. Особенно это выгодно для тех фирм-партнеров, которые работают в направлениях, друг друга дополняющих. Например, компания продает обувь, и производитель средств по уходу за кожей и замшей сможет стать для нее отличным партнером. Обеим фирмам сотрудничество поможет обзавестись новыми покупателями и повысить уровень продаж.

• Техника холодных звонков. Привлечь потенциальных клиентов с помощью холодных звонков удастся только в том случае, если менеджер по продажам будет тщательно подготовлен и обучен. Это отдельная должность, на которой должны работать сотрудники, деятельность которых направлена исключительно на обзвон потенциальных покупателей. Все теплые контакты относятся к обязанностям другой группы менеджеров. Для того чтобы понимать, насколько правильно и качественно работают сотрудники, следует регулярно отслеживать такой показатель, как конверсия. Это соотношение общего количества звонков, которые совершил менеджер, и тех, которые привели к теплому контакту, то есть к встрече. Конверсия по встречам поможет оценить работу менеджера по теплым контактам: отношения встреч, которые он провел к тем, которые закончились сделкой.

Есть ситуации, когда напомнить о себе следует еще раз, спустя несколько недель или месяц. Важно уделять внимание не только холодному обзвону, но и договариваться о конкретной дате общения вживую. Оговаривать условия. Например, где состоится встреча: в вашем офисе, в офисе потенциального покупателя или на нейтральной территории. Менеджер по теплым контактам должен ответственно относиться к подготовке к общению с потенциальным клиентом: изучить информацию о его компании, сделать выводы о том, какое предложение станет для него наиболее интересным, продумать презентацию.

• Организация лотереи на выставке. Здесь расчет идет на то, чтобы получить как можно больше новых, заинтересованных в вашей работе, потребителей. Речь идет о тематических выставках. Например, ваша компания производит косметические средства. Непременно изучите план мероприятий на тему макияжа, ухода за кожей и красоты, и смело подавайте заявку на участие в них. Здесь соберутся люди, которые наверняка заинтересованы именно в вашей группе товаров, главное, заявить о себе. А для того чтобы сделать это как можно ярче и интереснее, можно провести небольшой розыгрыш от компании.



Главным призом можно сделать набор продукции, поощрительными сюрпризами – пробники товара, а для всех участников приготовить сувениры с логотипом, телефоном и информацией о компании. Например, небольшие блокноты, календари, коврики для мышки или прочие мелочи. Конечно, придется слегка потратиться, но зато насколько больше людей узнают о вас и вашей компании, определенная их часть наверняка вспомнят и обратятся в фирму, чей телефон и адрес постоянно находится перед глазами.

Кроме этого, следует поинтересоваться и конкурентными фирмами, которые выставляют свою продукцию, чтобы иметь представление о рынке в целом. Обязательно берите визитные карточки и номера телефонов у тех, с кем общаетесь, у посетителей, участников – главное, иметь как можно больше контактов людей, которые работаю в сфере вашей деятельности.

• Выставочные мероприятия. Этот метод многим похож на предыдущий. Но важно помнить, что покупатель вероятнее обратиться в ту компанию, товары которой он видел, тестировал, держал в руках, чем просто ориентируясь на картинке на сайте или в буклете. Именно на выставках есть такая возможность у потенциальных клиентов. А если верить психологам, то после того, как клиент возьмет в руки предмет, он намного вероятнее его приобретет.

Есть определенные группы товаров, которые практически невозможно привезти с собой на выставку. Тогда желательно максимально донести до клиента то, как работает, выглядит продукт. Это можно осуществить с помощью моделей, макетов, каталогов или буклетов с фотографиями. Главное, оформить полиграфическую продукцию так, чтобы она выглядела солидно, качественно. На уровне подсознания человек, получив тоненькую листовку от представителя компании, сразу думает о фирме, как о небольшой, небогатой. Поэтому постарайтесь оформить свои материалы красиво и эффектно.

Для того чтобы заинтересовать людей именно продукцией вашей фирмы, можно продумать небольшое выступление, участие в конференции. Это покажет вас со стороны знающего человека, который хорошо осведомлен в том бизнесе, которым занимается, а с такими людьми всегда хочется сотрудничать.

• Открытие представительств. Это действительно действенно для тех компаний, которые занимаются оптовыми поставками своего товара в другие страны и регионы. Вряд ли человек захочет ехать через всю страну, чтобы познакомиться с товаром и сделать заказ. Намного удобнее обратиться в представительство компании, которое находится в регионе его проживания. Кроме того, представительства показывают уровень развития бизнеса, помогают расширить охват потребителей. Этот способ привлечения новых клиентов распространен среди многих акул бизнеса. Например, практически на всех косметических средствах можно увидеть адрес не только производителя, но и представительств в тех странах, куда поставляется товар.

Тем более что есть значительный процент заказчиков, которые не готовы ждать доставки и два дня. Им необходимо получить на руки свой товар именно здесь и сейчас, поэтому они и отказываются от сотрудничества с компаниями, которые не имеют представительства. Речь не идет о постройке красивейшего здания, похожего на офисный центр. Достаточно небольшого помещения, куда потенциальный клиент сможет приехать, чтобы ознакомиться с ассортиментом, попробовать товары, оценить и сразу забрать необходимое количество. Такой подход стимулирует рост оборотов.

Еще один нюанс заключается в том, что на территории одного региона расценки на аренду намного ниже, да и работать люди готовы за меньшие оклады. Открыть представительства в таких регионах – это уже шаг к экономии на издержках.

privlech_dopolnitelnyh_klientov.jpg (39.52 Kb)


• Общение с пользователями в сети. Недостаточно просто создать сайт и ждать, пока люди начнут находить его и интересоваться товарами или услугами. Необходимо постоянно поддерживать, интриговать потребителя. Например, отправляйте на почту различные интересные файлы, но не просто рекламные картинки или лозунги. Можно сформировать интересную презентацию, например, один день из жизни компании, или практическое руководство к использованию товаров. Еще один вариант – рассылка музыки, видеофильмов, смешных роликов, сделанных работниками фирмы.

Многие используют такие способы привлечения клиентов, как рассылка писем по электронной почте. Но для того, чтобы письмо не было отправлено в спам, необходимо задать интересную тему, связанную с услугами и товарами, которые продает фирма. Например, супермаркет делает рассылку писем. Тема письма: Акционные товары этой недели. Если это какой-то видео ролик, то можно сделать запись того, как печется хлеб, или приурочить видео к празднику. Важно, чтобы к вашим письмам люди относились не как к назойливой рекламе, а как к источнику полезных, интересных актов. Можно проводить различные опросы, чтобы потребители знали, что вам важно их мнение о товаре. Например, опрос на тему того, что бы хотелось улучшить в продукте, и несколько вариантов ответа.

• Слухи. Современные потребители все меньше доверяют рекламе, и, чаще всего, перед тем как обратиться за помощью в агентство или приобрести новый диван, спрашивают совета у знакомых, ищут отзывы в интернете. Именно на слухи опирается в большинстве случаев выбор современного покупателя. Есть даже интересное приложение в свободном доступе в интернете, которое называется Buzzbox. Благодаря ему можно получить отличную помощь в формирование положительного мнения о своем продукте. Достаточно просто ввести название в поиске, и вы увидите множество сайтов, на которых можно найти рекомендации, предложения, модели проведения мероприятий, которые позволят пустить хороший слух о товаре или услуге.

• Использование билбордов. Этот способ привлечения клиентов незаслуженно начали считать устаревшим, хотя на самом деле, именно такой рекламный ход может заинтересовать многих потребителей. Главное, правильно провести рекламную кампанию, основанную на билбордах. Рассмотрим некоторые нюансы. Для торговой точки, возле которой проходит оживленная дорога, трасса или шоссе, на билборде необходимо указать направление поворота к ней, а также факт наличия стоянки для машин. Если устанавливается билборд в местах, где часто собираются пробки, значит, водители тоже наверняка обратят на него внимание, пока будут ожидать продолжения движения – крупными буквами напишите адрес и телефон магазина. Что касается продукции, которую следует печатать на рекламе, то желательно выбрать те наименования, которые пользуются наибольшим спросом среди потребителей.

• Реклама на штендерах. Далеко не во все случаях на билборде получается указать направление к магазину так, чтобы человек сразу понял, куда ему ехать. В таких случаях на помощь приходят штендерные указатели. Чаще всего они выставляются в начале рабочего дня, и собираются по его окончании. Если сравнивать штендер и указатели, которые прикрепляются к дому или столбу, то первый вариант все-таки более эффектный и современный. На штендере указываются направление движения, а также оставшееся расстояние до конечной точки прибытия. Здесь не надо расписывать преимущества торговой точки, перечислять услуги, просто указать дорогу и примерную дистанцию.

Можно добавить также некоторые акционные предложения, которые в данный момент действуют, но для этого нужен штендер доска, на котором мелом можно написать любую информацию. Допустим, указать направление, оставшееся расстояния до прибытия, и акцию, например: «Покупай литр антифриза, получи второй в подарок». Использование штендеров наиболее эффективно там, где проезжает большой поток машин, проходит много людей, находятся административные здания.

• Публикация в прессе. Для того чтобы привлечь новых клиентов недостаточно просто напечатать объявление в любых нескольких журналах. Сначала следует проанализировать существующие издания и выбрать именно те, которые отвечают тематике направления бизнеса. После, выбрать наиболее читаемые и популярные среди потенциальных покупателей. Отлично действует реклама, которая базируется на том, что выход найден. Например: «Вы все еще не можете определиться с выбором стиля для вашего дома? Обращайтесь к нам, и наши специалисты реализуют все ваши желания». Чтобы привлечь потенциальных клиентов, желательно не только на словах, но и визуально показать, как может выполнить работу компания. Поэтому следует выбрать несколько лучших фотографий и прикрепить их к публикации. Если объявление заинтересовало потребителя, он наверняка захочет связаться с фирмой, поэтому не забудьте указать телефонные номера, адреса сайтов и место нахождения предприятия.

5973_akciya_dlya_privlecheniya_klientov.jpg (.7 Kb)


• Рекламные блоки. Каждая газета продает рекламные блоки, так же, как и различные журналы. Главный критерий эффективности его приобретения для предприятия – правильный подбор прессы. Важна не только цена, по которой предлагается купить рекламный блок, но и то, каким тиражом выпускается издание. В зависимости от бюджета, можно подобрать тип рекламного блока. Естественно, эффективность рекламного блока напрямую связана с его размерами, так же, как и стоимость. Если средства позволяют, то можно выкупить целую полосу, экономнее обойдется четверть странички. Чтобы привлечь новых клиентов такой рекламой, следует сделать яркий, броский дизайн, прикрепить красивые фотографии популярного товара, указать контакты и адреса магазинов.



• Реклама на телевидении. Не смотря на то, что многие предприниматели говорят о дороговизне телевизионной рекламы, это совершенно не так. Нет необходимости затягивать рекламный ролик на пять минут, а небольшое видеообращение не является более дорогостоящим, чем любая другая реклама. Главное подобрать наиболее популярные каналы, а так же ориентироваться на основную массу зрителей, которые их смотрят. Стоит также выбрать время, когда именно целевая группа граждан находится у экранов. Реклама подгузников в два часа ночи бессмысленна, так же как и презентация строительных машин в рабочее время. Есть специальная методика, которая называется ОДС, и именно она ориентирована на то, чтобы грамотно привлечь клиентов. Согласно ОДС, видеоролик должен состоять из предложения, крайней даты покупки и призыва к выполнению определенных действий.

• Реклама в бегущей строке. Существуют и более экономные способы привлечения клиентов, например, использование бегущей строки. Такой маркетинговый ход – один из самых дешевых, но в то же время он позволяет донести информацию до той категории граждан, которой она действительно интересна. Надо определиться с телевизионной программой, которая наиболее интересна целевой аудитории, и можно смело давать рекламу. Учитывая, что бегущая строка идет не по времени, а постоянно, и в начале, и в конце программы или фильма, то она довольно эффективна. Причем иногда больше клиентов привлекает именно эта реклама, а не интернет баннеры или сайт. Не забывайте про метод ОДС в процессе составления объявления. Есть еще одна важная последовательность действий, которая поможет действительно эффективно продвигать товар. Любая реклама сначала тестируется на эффективность, потом рассчитывается ее экономическая выгода, и вносятся коррективы. Если они необходимы. Это единственный вариант, который поможет определить, правильно ли подобран способ привлечения новых клиентов.

• Радиореклама. Еще один маркетинговый инструмент, который несправедливо забыт. Большинство современных людей уверенны в том, что радио слушают лишь безработные пенсионеры в перерывах между просмотром сериалов, но на самом деле это далеко не так. Все еще есть постоянные слушатели у каждой станции, причем довольно много. Необходимо лишь поискать в интернете статистические данные касательно того, кто какие радиостанции предпочитает, определить ту, которая больше всего популярна среди целевых слушателей, и подавать рекламу. Это массовая реклама, которая дойдет до многих потенциальных клиентов, и при этом количество издержек минимально.

Потребители очень любят розыгрыши призов, подарков, всякие конкурсы – и это стоит использовать в организации рекламной кампании на радио. Всегда следует напоминать номер телефона магазина или фирмы, которая проводит рекламу, и не забывать повторять название, в среднем - раз пять – семь за ролик.

Акция для привлечения клиентов должна базироваться на постоянном упоминании фирмы спонсора, кодовых словах и контактов для связи с целью осуществления заказа. Очень действенно использование коротких скороговорок, которые содержат основную информацию о фирме, например: «149 набирай, быстрое такси вызывай» или «Набирай 145 чтобы пиццу заказать», и так далее. С использованием тщательно проработанного медиа плана можно сделать вывод о наиболее действенном времени подачи рекламы. Также не стоит забывать о маркетинговом треугольнике, который состоит из аудитории, целевого сообщения и места нахождения потенциальных клиентов. Это три фактора, которым следует уделять внимание при организации рекламы.

• Участие в программе в качестве эксперта в рекламе. Чтобы привлечь новых клиентов и удержать старых, необходимо постоянно доказывать свой профессионализм и качество работы, в противном случае появится другой, более интересный производитель. Поэтому некоторые бизнесмены готовы сам ответить на вопросы потребителей в радиопередаче, которые те задают по телефону или интернету. В некоторых случаях предприниматель рассказывает о производственном процессе, о методике изготовления или особенностях товара, например, если выпустил новую линию продукции. Цель – дать понять потребителю, что сам бизнесмен хорошо разбирается в процессе производства товара, поэтому не допустит некачественного изготовления товара. Во время такого интервью важно не забывать о том, чтобы указывать все действующие и грядущие льготные, акционные предложения. Постарайтесь так вести разговор, чтобы слушатель заинтересовался, зашел на сайт предприятия, подробнее ознакомился с информацией.

• Написать собственную книгу. Для тех предпринимателей, которые действительно считают, что владеют достаточными знаниями и навыками, чтобы написать целую книгу, этот способ привлечения новых клиентов отлично подойдет. В книге производитель будет выступать в роли профессионала, давать экспертную оценку собственной продукции. Но покупать продукцию предприятия, начальник которого достиг такого уровня знаний, который позволил ему написать книгу, будет иметь уже совершенно другой вид в глазах потребителей. Да и партнеры будут уже иначе относиться к эксперту в своем деле, чем просто к владельцу производства. Можно искать альтернативные варианты, например, посещать различные тематические конференции, выставочные мероприятия, презентации, тематические вечера.

reklama_v_internete.jpg (26.67 Kb)


• Реклама на электронных досках объявлений. Реклама, размещенная на электронной доске, хорошо выдается в поисковых системах. После ввода любого запроса о товаре или услуге, именно доски объявлений выдаются на передовых позициях. Самыми востребованными среди продавцов являются те доски, которые посвящены определенной тематике. Они привлекают целевых пользователей. Например, доска объявлений о продаже только цемента, ли об оказании услуг по перевозке грузов.

Для того, чтобы привлечь потенциальных клиентов, необходимо как можно больше использовать различные ссылки и напоминания о своем сайте, а не только доску объявлений. В зависимости от количества размещений увеличиваются показатели трафика. Кстати, есть доски, которые предназначены для бесплатного размещения объявлений, что довольно выгодно для бизнесменов. Разместив объявление, необходимо четко контролировать, откуда пользователи чаще всего переходят на страничку фирмы, какие из них наиболее целевые, то есть заходят с целью покупки, а не просто посмотреть. Так можно будет выделить именно те площадки, размещение на которых позволяет привлечь новых клиентов.

• Рекламные посты в общественном транспорте и торговых центрах. В торговом центре всегда находится множество людей, причем совершенно разных классов, групп и возрастов: это и дети, и пенсионеры, и люди высокого и низкого достатка, и так далее. Поэтому реклама на небольших монитора на фуд корте, или просто на территории центра – это довольно действенный способ привлечения новых клиентов. Электронная афиша, которая есть практически в каждом торговом центре, показывает рекламу не одного производителя, а многих, что позволяет зрителю не уставать от однообразной картинки.

Товары, которые будут показаны в рекламе, должны быть наиболее востребованными среди потребителей, также можно давать информацию о скидке, наступлении распродажи или акционном предложении. Обязательно желательно указать, как найти фирму или магазин, потому что даже если человек и заинтересовался рекламой, магазины, шум, люди вокруг могут просто отвлечь его и он забудет о товаре. А вот если указать четкий адрес или направление, то оно вероятно отложится в памяти.

Также рекламу на мониторах размещают в местах общественного питания. В зависимости от тематики следует выбирать, где именно крутить свое предложение. Если вы занимаетесь организацией праздников, то отлично подойдут детские кафе, если речь идет о предоставлении помощи в написании рефератов – выбирайте кафе, расположенные недалеко от ВУЗов и школ, и так далее. В принципе организовать рекламную кампанию в кафе или торговом центре – это не так и дорого. Еще более экономный вариант – реклама в общественном транспорте.

• Выступления на конференциях. Подберите ближайшую тематическую конференцию и начинайте готовить интересную и захватывающую презентацию. Конференция – это возможность поведать потенциальным заказчикам о наиболее выгодных сторонах своего продукта, с помощью видеообращения показать принцип действия или использования товара, познакомить людей со своей продукцией. Главное, правильно подать свою компанию, а для этого нужно продумать доклад.

• Использование скриптов для сотрудников. Способы привлечения клиентов путем формирования текстов, которые будут использовать работники при общении с клиентами – довольно распространены среди предпринимателей. Необходимо проработать возможные линии поведения заказчика в той или иной ситуации, и составить четкие инструкции касательно того, как работник должен повести себя в ответ. Желательно процесс самой продажи товара поделить на несколько действий. Сотрудник не должен стараться с первых секунд общения с клиентом начинать склонять его к покупке. После написания текстов для сотрудников, необходимо анализировать изменения в динамике продаж, чем больше увеличится их количество, тем лучше составлены скрипты.

• Пробники и тестеры. Этот способ привлечения новых клиентов давно используется в бизнесе. Предложить воспользоваться тестовыми продуктами можно, как и с целью привлечения новых клиентов напрямую, так и через сотрудничество с другой организацией. Допустим, производитель парфюмерии предлагает магазину косметики расширить ассортимент своим товаром. Но на условиях того, что если продаж не будет на протяжении определенного периода, то поставщик парфюмерии предоставит специальные условия, скидку или другие услуги для продавца косметики.

9987_motivaciya_personala.jpg (44.76 Kb)


• Мотивация персонала. Для того, чтобы товар продавался, а люди шли в магазин вновь и вновь, очень важно, как персонал работает с клиентами. Для того чтобы человек был заинтересован в своей работе, стремился принести пользу организации, привлечь покупателей, он должен иметь определенную мотивацию. Некоторые компании вводят такое поощрение, как лучший работник недели, месяца. Ранее каждое советское предприятие имело доску почета, попасть на которую для человека было настоящим признанием его, как хорошего работника. Конкуренция всегда мотивирует к тому, чтобы быть лучшим, так же и среди подчиненных. Если говорить конкретно о продаже какого-либо товара в магазине, то чтобы консультанты лучше выполняли свои обязанности, необходимо организовать правильно их работу. Допустим, каждый должен привести в неделю пятьдесят человек от своего имени, каждый последующий приведенный покупатель – это уже прибавка к зарплате.

• Оптимизированный поиск с помощью СЕО. Этот маркетинговый инструмент позволяет вывести сайт компании на передовые позиции в поисковых системах. Конечно, на это понадобится время, но результат будет действительно ощутим. Денежные вложения на адаптацию сайта окупятся в ближайшее время путем появления потока новых клиентов.

• Программы лояльности. Практически каждый магазин сейчас предлагает оформить карточку после совершения покупки, на которой будут накапливаться бонусы, скидка или баллы. Это действительно завлекает людей, а если проводить розыгрыши призов среди владельцев, то заиметь карту захочет каждый. Скидка – это не всегда источник затрат, иногда она действительно способна принести хороший доход и расширить клиентскую базу. Вот как не стоит поступать, так это использовать рассылку СМС на номера владельцев карт – человек может быть занят, находится на ответственном мероприятии, и ваша СМС сможет полностью отвернуть его от магазина или салона. Постарайтесь рекламировать и напоминать о себе ненавязчиво, вызывая интерес, а не раздражение.

Существуют и другие, самые различные способы привлечения клиентов. Как привлечь потенциальных клиентов знают и эксперты в сфере маркетинга, менеджмента и работы с людьми.





Поделиться в социальных сетях:

Подпишись на ежедневную рассылку лучших статей!

Вы можете отписаться в любой момент


Последние новости
  • Го, петанк и сквош: виды спорта, для которых нужна страховка. Самые нелепые спортивные травмы в мире
  • 3 перспективных бизнес-идей в 2018 году с рублем в кармане
  • Бизнес с рублем в кармане: 20 перспективных бизнес-идей в 2018 году
  • Startcom реальные отзывы: платит или лохотрон
  • Ключевая ставка ЦБ на сегодня снижена до 7,25%
  • Бизнес идеи для пенсионера с минимальными вложениями
  • 5 лучших бизнес-идей без вложений 2018-2019
  • Поздравление с 23 февраля 2018 года
  • Каким бизнесом заняться в 2018 году - десять лучших бизнес-идей
  • Бизнес с рублем в кармане: 20 лучших бизнес-идей без вложений в 2018 году
  • Новый прогноз курса доллара на февраль 2018 года
  • Бизнес с нуля без стартового капитала и вложений – 3 бизнес-идеи
  • 6 лучших бизнес-идей без вложений 2018-2019
  • Свежий прогноз курса евро на январь 2018 – последние новости
  • Бизнес с нуля без стартового капитала и вложений – 5 бизнес-идей






  • РАЗМЕСТИТЬ ФРАНШИЗУ
    добавить франшизу в каталог
    РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ
    стоимость размещения рекламы
    BBCont.ru 2011-2018 l Все для вашего бизнеса: бизнес идеи и бизнес планы, бизнес книги, бизнес статьи Копирование материала приветствуется при наличии активной ссылки на bbcont.ru

    Администрация сайта не несет ответственность за предоставленную информацию.
    18+