Главная Карта сайта Обратная связь RSS

Делегирование полномочий (советы)

5 марта 2013, просмотров: 2449, Раздел: Бизнес-статьи    

delegirovanie_polnomochii_sovety.jpeg (5.83 Kb)Делегирование полномочий, или передача части задач подчиненным, очень важное умение для руководителя.

Несмотря на то, что подчиненные не всегда с радостью стремятся выполнить порученные им задания, делегирование полномочий будет полезно обеим сторонам. Прежде всего руководителю следует понимать, какие задачи стоит выполнять самостоятельно, а что может быть поручено другим. Итак, руководителю не стоит бояться делегирования полномочий в следующих бизнес-процессах — рутинная работа (письма, звонки и т. д.); специализированные производственные процессы; частные вопросы, которые могут быть решены без участия руководителя; подготовительные работы; долгосрочные проекты.

Однако делегирование полномочий руководителя должно осуществляться грамотно — следует поручать сотрудникам не только рутинную работу, но и ответственные задания для поддержания чувства собственной значимости.

Но существуют ситуации, когда делегирования полномочий следует избегать — это постановка целей для организации и срочные задачи, ответственность за решение которых лежит на руководителе.

Этапы делегирования полномочий

Делегирование полномочий предполагает предварительную подготовку сотрудников, которая включает в себя следующие этапы:

• разъяснение сути задания, цели деятельности и ожидаемых результатов;
• определение формы отчетности — презентация, доклад и др.;
• установление сроков сдачи работы;
• объяснение сотрудникам, что делегирование полномочий наделяет их ответственностью;
• предоставление дополнительных ресурсов на период выполнения задания (денежные средства, служебный транспорт и т. д.);
• объявление вознаграждения за успешно выполненную работу;
• поддерживающие и мотивирующие слова сотрудникам.

Требования к подчиненным



Конечно, для делегирования полномочий руководителя подходит не каждый сотрудник. Именно правильный выбор сотрудников определяет эффективность делегирования полномочий. Подчиненные, которым могут быть поручены важные задачи, должны удовлетворять следующим требованиям:

• квалификация сотрудника должна соответствовать выполняемому проекту;
• сотрудник должен иметь опыт решения подобных задач, т. к. делегирование полномочий предполагает и разделение ответственности за результат;
• объем текущей занятости должен позволять сотруднику взяться еще за один проект;
• для делегирования полномочий следует выбирать целеустремленных, стрессоустойчивых, самостоятельных сотрудников;
• интерес сотрудника к выполняемому заданию.

Делегирование полномочий руководителя

Понятие делегирование полномочий не означает полную отстраненность руководителя от проекта — процесс должен быть контролируемым. Существуют определенные рекомендации, в каких направлениях действовать руководителю:

• следует обозначить сотрудникам сроки выполнения заданий, чтобы проект не затягивался;
• координировать действия сотрудников можно различными способами: давать рекомендации на основных этапах деятельности или наоборот, требовать отчета о выполненной работе через определенный промежуток времени;
• мотивировать сотрудников материальными стимулами или дополнительными днями отдыха;
• делегирование полномочий должно сопровождаться консультированием сотрудников, ответами на возникающие вопросы, готовностью поддерживать обратную связь и реагировать на все возникающие проблемы;
• нельзя допускать дальнейшего делегирования полномочий и перекладывания ответственности на других сотрудников.

Одним из важнейших условий возможности делегирования полномочий является положительная обстановка в коллективе, доброжелательность сотрудников друг к другу.





Поделиться в социальных сетях:

Подпишись на ежедневную рассылку лучших статей!

Вы можете отписаться в любой момент

Похожие материалы:







РАЗМЕСТИТЬ ФРАНШИЗУ
добавить франшизу в каталог
РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ
стоимость размещения рекламы
BBCont.ru 2011-2018 l Все для вашего бизнеса: бизнес идеи и бизнес планы, бизнес книги, бизнес статьи Копирование материала приветствуется при наличии активной ссылки на bbcont.ru

Администрация сайта не несет ответственность за предоставленную информацию.
18+